E UN FAPT GENERAL ACCEPTAT CĂ, TIMP DE CÂTEVA DECENII, PUBLICUL FEMININ A DOMINAT COMUNITATEA SPA. CONFORM ASOCIAțIEI INTERNAțIONALE DE SPA (AISP), FEMEILE REPREZINTĂ APROXIMATIV 75% DIN NUMĂRUL TOTAL DE CLIENțI ÎN SPA-URILE DIN STATELE UNITE.

În climatul economic curent, mulți proprietari de afaceri și profesioniști din industrie consideră că tradiționala concurență cu celelalte spa-uri, pe același public țintă feminin, nu mai este o modalitate eficientă pentru a-și spori numărul de clienți.

CREAREA UNUI SPAțIU PRIVAT ÎN CARE BĂRBAțII SĂ-șI SAVUREZE PROPRIA EXPERIENțĂ SPA ESTE UN "MUST".

Unde sunt bărbații

După ani de experiență în lucrul cu clientela feminină, crearea campaniilor triumfale de marketing pentru promovarea tratamentelor de lux, menite să transforme orice femeie într-o apariție superbă, a devenit deja o rutină. După cum vă puteți imagina, bărbații nu răspund bine la acest gen de promovare.

Primul pas în „căutarea bărbaților” este formularea întrebării: „unde se ascund toți?” și, în consecință, „unde pot fi găsiți”. Deși poate suna ca un stereotip, cele mai indicate locuri pentru a găsi bărbații sunt sălile de sport, terenurile de golf, cluburile country, arenele și barurile sportive. Folosirea acestor locații pentru a promova în rândurile bărbaților serviciile din spa-uri este foarte la îndemână și ieftin. Creați postere mici, flyere și carduri de recomandare pe care puteți să le plasați apoi în zonele cele mai circulate din acele locuri. Fiți siguri că utilizați imagini și texte originale, creative, care vor ieși în evidență cu ușurință, când oamenii trec pe acolo. Dacă nu sunteți sigur că postarea materialelor dumneavoastră este permisă, contactați managerul spațiului respectiv, oferiți-i și lui un tratament gratuit și convingeți-l să ofere materialelor dumneavoastră cel mai bun plasament în una dintre zonele comune sau în vestiare.

CEL MAI RAPID MOD DE A CAPTA INTERESUL BĂRBAțILOR ESTE PRIN INTERMEDIUL FEMEILOR DIN VIAțA LOR.

Creați un mediu relaxant

Cere-i oricărui bărbat să meargă într-un spa și cel mai probabil, el își va imagina un baraj de culori pastelate, picturi murale false și expoziții cu lacuri de unghii, care prezintă cele mai recente culori la modă. Dar bărbaților le place să se simtă în siguranță în masculinitatea lor. Prin urmare, aceștia devin adesea anxioși la gândul de a se plimba într-un spa, fiind înconjurați de o clientelă preponderent feminină. Poate părea stupid să crezi că ei ar fi atât de îngrijorați de locul și de felul în care au fost văzuți, dar chiar și cele mai mici rețineri legate de mediul dintr-un spa pot determina pierderea unui client.

Reabilitarea unui spa pentru a fi prietenos atât cu bărbații, cât și cu femeile, poate fi o sarcină descurajatoare, dar trebuie să fiți conștienți că marea schimbare este adesea la fel de ieftină ca o găleată de vopsea. Evitați culorile excesiv de feminine cum ar fi rozul, albastrul pastel și lavanda. În schimb, încercați să selectați o gamă de culori în tonuri pământii, seducătoare, cu accente bogate de ciocolată. Astfel de nuanțe creează un spațiu prietenos pentru bărbați, emanând totodată un sentiment de opulență și lux de care se pot bucura și femeile. Cei mai mulți bărbați spun că nu se pot bucura de binefacerile unui tratament în timp ce sunt priviți de alți clienți, prin urmare, crearea unui spațiu privat unde bărbații să se bucure de experiența lor spa este o necesitate. Pentru spa-urile deschise, selectați o zonă a etajului și separați-o de restul zonelor de tratament. Efectul poate fi realizat cu un cost minim, prin plasarea unui ecran unic Asian Shoji, panouri-cortină contemporane sau separatoare. Dacă tratamentele sunt oferite în camere individuale, luați în considerare aplicarea unui motiv special de design pentru o cameră care este destinată doar bărbaților. Prin combinarea unei teme calde cu accesorii mai închise la culoare și esențe masculine de aromoterapie, precum citrice și scorțișoară, în loc de mag-nolie sau frezie, spa-urile pot crea spații perfecte în care bărbații să se poată relaxa.

Puterea femeilor

În spatele fiecărei femei pe care o tratați se află o întreagă familie de bărbați. Indiferent dacă aceștia sunt frați, părinți, prieteni sau soți, ei reprezintă o mină de aur și tot atâtea oportunități pe care foarte puține spa-uri știu să le acceseze. Trebuie să vă amintiți următorul lucru: chiar dacă acești bărbați nu vă vizitează spa-ul, asta nu înseamnă că nu puteți să le atrageți atenția. Cel mai rapid mod de a stârni interesul bărbaților este prin intermediul femeilor din viața lor. Femeile vor bărbați curați, fresh și sexy. Progresele în tehnologia medicinei estetice le-au oferit esteticienilor capacitatea de a corecta anumite aspecte, precum părul corporal excesiv, cicatricile sau tatuajele inestetice. Acestea sunt o cale foarte simplă pentru a obține referințe bune pentru afacerea dumneavoastră, pentru că atunci când o femeie vede rezultatele, ea le va spune despre ele și prietenilor ei. Când creați un pachet de servicii și materiale promoționale, pentru a le oferi clienților dumneavoastră de sex feminin, puteți adăuga enunțuri cum ar fi: „este spatele bărbatului dumneavoastră la fel de păros ca și pieptul?” sau „pe tatuajul lui scrie Jane, când, de fapt, numele tău este Jenny? Șterge astăzi amintirea fostei iubite cu laserul pentru îndepărtarea tatuajelor”. Nu numai că sunt amuzante, dar ele atrag totodată atenția asupra problemelor bărbaților legate de pielea lor, probleme pe care aceștia ar putea să nu știe că le pot trata.

Reinventează-ți serviciile

În loc de a revizui întregul serviciu spa, pentru a atrage în număr mai mare clientela masculină, ia în considerare transformarea serviciilor existente. Cu ajutorul unei bune comunicări, tratamentele din spa-urile tradiționale și de medicină estetică pot fi la fel de populare printre bărbați, ca și în rândul femeilor. Iată mai jos câteva exemple ale celor mai căutate tratamente de pe piață. Iată și modul în care puteți să realizați o schimbare unică, pentru ca bărbații să găsească deosebit de atractive aceste tratamente.

Masajul

Este forma antică de relaxare, mult timp preferată în rândul celor obosiți și suprasolicitați. Fă astfel încât selecția tratamentelor tale să pună în evidență crearea unor noi tipuri de masaje de inspirație masculină, precum masajul jucătorului de golf care se concentrează pe umeri și brațe sau masajele musculare pentru sportivi. Tratamentul este cu atât mai prețios cu cât se inspiră în mod evident din domeniul sănătății și al sportului.

Tratamentele faciale

În trecut, operațiunile de curățare, aplicarea cremei pentru plajă și, ocazional, a fondului de ten reprezentau limita maximă până la care bărbații puteau merge pentru îngrijirea pielii. În prezent, ei au devenit mult mai educați cu privire la avantajele noilor tratamente dezvoltate pentru piele. Tratamentele foto-faciale de întinerire și măștile faciale pot face minuni pentru pielea bărbaților, în special pentru acnee sau arsuri solare. Pentru a profita de ascensiunea pieței masculine, creează tratamente faciale cu exfolianți și ingrediente masculine, cum ar fi arțar, bere din hamei, orz, rădăcini organice și extracte din scoarță. Cuvântul „facial” este, în general, asociat cu femeile, prin urmare, înlocuiți-l cu nume de tratamente, cum ar fi „pachet enzime din bere” sau „aranjarea în 20 de minute a gentleman-ului”.

Epilarea cu laser

Tratamentul avansat pentru eliminarea părului poate fi individualizat pentru femei și bărbați, în funcție de cum îl concepe spa-ul respectiv. Adevărul este că nenumărați bărbați, conștienți de frumusețea corpurile lor, aleg să își radă brațele și pieptul pentru un aspect elegant și neted, care să le pună în evidență mușchii și culoarea pielii. Atleții, în special, optează pentru corpuri epilate. Din păcate, odată cu rasul vine și o lungă listă de efecte secundare neplăcute, cum ar fi arsuri, tăieturi, fire de păr care cresc sub piele. Veniți în întâmpinarea solicitărilor de epilare definitivă prin crearea de pachete accesibile, care să evidențieze avantajele renunțării la lamele de ras și felul în care epilarea cu laser le poate îmbunătăți aspectul fizic. Adăugarea epilării cu laser în lista de servicii este o modalitate rapidă de a impulsiona veniturile și de a vă face clienții fericiți, în contextul unui volum mare de solicitări și a unui preț mai mare decât cel pentru epilarea cu ceară.

Manichiura și pedichiura

Pentru bărbați, gândul de a-și face o programare pentru pedichiură într-un spa de lux sau într-un salon de unghii nu este, în nici un caz, o prioritate. Cu toate acestea, ei sunt perfect conștienți de cerințele din corporațiile din lumea întreagă, respectiv angajați cizelați și îngrijiți. Introduceți Manichiura Executivă pentru oamenii de afaceri și includeți un masaj profund al țesuturilor mâinii, astfel încât bărbații să nu se simtă la pedichiură în postura celui care-și face pur și simplu unghiile. În plus, luați în considerare elaborarea unei noi versiuni a listei dumneavoastră cu tratamente speciale pentru bărbați. Scăpați de descrierile lungi care detaliază fiecare pas al serviciului respectiv și înlocuiți-le cu titluri mai scurte, ce pot fi citite rapid. Pentru background, folosiți o temă coloristică masculină și alegeți dimensiunea care să încapă discret în portofelul unui bărbat. Aceas-ta le permite să păstreze informațiile dumneavoastră la îndemână, fără să facă cunoscut lumii că ei sunt ”bărbați spa”. Cercetarea reprezintă elementul-cheie, așa că, înainte de a începe comercializarea, întrebați-i pe bărbații din viața dumneavoastră dacă ideile pe care le aveți, pentru reînnoirea serviciilor și pentru publicitate, sunt pe placul lor. Există o lume întreagă de bărbați gata să-și cheltuiască banii în afacerea dumneavoastră. Ei au nevoie doar de un mic impuls în direcția corectă, pentru a deveni o clientelă loială.